Перейти к содержанию
Все услуги

Услуга 06

Telegram-боты

Заявки, уведомления, заказы и сценарии с подключением CRM, 1С и внешних API.

Кому подходит

  • Компании, которым удобно принимать заявки и уведомления в Telegram.
  • Бизнесы, где часть процессов уже идёт в мессенджере и нужна связка с CRM, сайтом или 1С.

Какие задачи решаем

  • Спроектировать сценарии бота: что видит пользователь и какие действия доступны.
  • Подключить бота к CRM, 1С или внешним API, если данные уже есть в других системах.
  • Настроить уведомления, логи и доступы так, чтобы бот оставался управляемым.

Что может входить в работу

  • Диалоги и меню под реальные сценарии бизнеса
  • Приём заявок, заказов и обратной связи
  • Интеграция с CRM, 1С и внешними API
  • Уведомления команде и журналирование событий

Как подходим к реализации

  1. 01Начинаем с короткого списка сценариев, которые действительно нужны бизнесу.
  2. 02Собираем первую рабочую версию и проверяем её на реальных диалогах.
  3. 03Подключаем интеграции и расширяем сценарии после согласования первого результата.

Обсудим вашу задачу?

Расскажите, что нужно сделать — предложим, как подойти к реализации.

Обсудить задачу